48.CMOS掉电导致无法启动
问:我的计算机在开机后屏幕上显示"Device error",并且硬盘不能启动,请问这是什么原因
答:这主要是由于CMOS掉电造成信息丢失引起的.可以使用以下方法进行处理:
首先打开机箱,观察CMOS电池是否松动,如果松动可将其固定后再开机;若不是,则可能电池有故障,买一块好的电池换上,并重新设置CMOS参数,硬盘即可正常启动.如果仍不能正常启动,应该是由于数据线接反而引起的,重新连接数据线即可.
49.CMOS电池易掉电
问:计算机使用一年多了,但最近计算机时钟总比较慢,怀疑是CMOS电池的问题,就换了一块新电池,结果不到一个月电池电量就用尽了,BIOS参数全部丢失.而且每次开机自检时都会显示"CMOS checksum error-----Defaults loades",此时必须在BIOS中选择Load BIOS default选项才能正常启动,请问这是什么原因 该如何处理
答:从所述现象来看,很可能是因为主板上的纽扣电池没电了,建议换一颗相同型号的新电池.另外,现在大多数主板上有CMOS CLEAR跳线,如果跳线错误,将使CMOS电池处于短路状态,很快即可消耗完CMOS电池的电能,注意检查这根跳线.如果换电池后故障依然存在,则可能是主板出现了故障,如CMOS电池插座,CMOS供电电路滤波电容,CMOS芯片有短路或漏电现象,如果主板出现了这类故障就只能送到专业维修店去修理了.
50.使计算机自动开机
问:每天上班都要先打开计算机再工作,有些麻烦,请问如何通过设置BIOS,可以让计算机在一定时间自动开机
答:每天在上班后打开计算机,工作,长期的重复的确让人厌烦,不过通过简单地设置BIOS,就可以让计算机实现定时开机,如在上班前几分钟计算机就自动开机,这样就方便多了.当然,首先要确保主板支持定时开机.在开机启动时按Del键进入BIOS设置画面,选择Power Management Setup选项并按回车键,进入电源管理界面.默认情况下,Resume By Alarm(定时开机,有的计算机选项为Automatic Power Up)选项为Disabled,此时改为Enabled;在Date(of Month)Alarm选项中用来设置定时开机的日期,范围为1～31,当设为0的时候表示每天都定时开机,在Time (hh:mm:ss) Alarm 0:0:0选项中设置定时开机的时间,如设置为"7:55:00",最后保存退出,重新启动计算机即可.只要到了所设定的每天开机的时间,计算机就会自动开机了.如果再让计算机启动时自动运行自己所需要的程序,这样上班后就可以马上工作了.
注意:
在周末或放假的时候记住一定要关闭自动开机功能,否则您不上班,但它可还会准时开机的.将BIOS中的Automatic Power Up选项改为Disabled即可关闭自动开机功能.当然,最方便的方法就是关闭电源插座,比设置BIOS要容易 多了.
51.计算机通电后自动开机
问:一台计算机原来使用正常,但最近只要一接通电源,计算机就会自动开机,这是什么 原因
答:这可能是BIOS设置错误造成的,在有些主板BIOS中的Power management Setup(电源管理设置)中,有一个选项为Pwron After PW-Fail(有的为State After Power Failure)用来控制电源故障断电之后,来电自动开机.如果该项的值被设置为ON,接通电源往往就会自动开机,所以把该项值设置为OFF,即可关闭这项功能,再接通电源后就不会自动开机了.不过,如果主板BIOS设置中没有这个选项,可在Power management Setup中查看ACPI功能是否打开,若未打开,将该项设置为Enabled也可解决这种问题.
52.设置CMOS密码
问:计算机经常被别人使用,而有些人经常乱改BIOS设置,所以想给CMOS加上密码,请问该如何设置
答:要给CMOS设置密码,可在开机时按Del键进入BIOS设置界面,选择Set Supervisor Password(设置超级密码)选项后按回车键,会显示出Enter Password对话框,在这里输入要设置的密码,再按回车键,会显示Confirm Password对话框,需要确认密码,在此处再输入一次刚才设置的密码,按回车键确认,然后保存并退出CMOS设置,以后再进入CMOS时就需要输入密码才能进入了.如果想取消密码,可再次进入BIOS,选择Set Supervisor Password选项后按回车键显示出Enter Password对话框,此时不要输入任何字符,直接按回车键,会显示"PASSWORD DISABLE!!!",然后再保存并退出即可取消了.
53.开机密码设置无效
问:为了防止别人使用我的计算机,我在BIOS设置中的Set Supervisor Password和Set User Password选项中都设置了开机密码.可是在设置完以后,再次开机,系统并没有提示输入密码就启动了,这是什么原因
答:开机密码设置后却不管用,这种情况可能是BIOS设置的问题.如果BIOS中的Security Option设置成了Setup,则表示进入CMOS设置时才需要密码,而设置为System,则在进入系统时才要求输入密码.要使所设置的开机密码有效,需在开机时按Del键进入BIOS,选择Advanced BIOS Features选项并按回车键进入,查找Security Option选项并设置为System,然后保存退出,这样再启动时就会要求输入密码了.
54.不拆机箱清除CMOS密码
问:一台计算机,原来为了防止别人乱改BIOS,就设置了CMOS密码,但现在不慎忘记了密码,进不了BIOS也无法修改,请问有什么办法不用拆机箱就可以解决问题
答:在计算机主板的BIOS中储存了计算机中所有的硬件信息,用户可以通过BIOS来对计算机进行任意设置修改.而BIOS又是存放在CMOS内存中,因此,为了保护BIOS的安全,就有许多用户对CMOS设置密码,以免别人乱改自己的BIOS.但一旦忘记密码就不能进入CMOS.此时可以使用主板上的CMOS跳线短接的方法,也可以使用电池放电的方法来清除CMOS密码,但这几种方法都需要拆机箱,特别麻烦.其实,使用DEBUG命令或COPY命令也可以很容易地破解CMOS密码.
(1)用DEBUG命令清除密码.
首先用一张Windows 98或DOS启动盘启动计算机到DOS状态,在命令提示符下运行"DEBUG"命令,再输入以下命令行:
-o 70 18
-o 71 18
-q
或
-o 70 21
-o 71 21
-q
这里,70和71是CMOS的两个端口,CMOS中数据访问便是通过70和71这两个I/O端口来实现的.端口70H是一个字节的地址端口,它是用来设置CMOS中数据的地址,而端口71H则是用来读写端口70H设置CMOS地址中的数据单元内容.通过向它们随意写入一些错误数据,如20,16,17等,就会破坏CMOS里的所有设置,自然CMOS密码也会被清除了.完成后退出并返回DOS命令提示符,重新启动计算机,不再需要输入密码即可直接进入CMOS了.
(2)用COPY命令清除密码.
使用COPY命令编写一个文件,也可以清 除BIOS密码.需要在DOS状态下用"copy con jm.com"命令行建立一个有10个字节的文件jm.com.
首先进入DOS模式,并在命令提示符下输入如下命令:
C:\>copy con jm.com
按回车键,并依次输入下列相应的10个字符,注意,一些特殊字符是用Alt键加小键盘数字键输入的:
第一,二,三个字符是Alt+176,Alt+17,Alt+230;第四个字符是p;第五,六,七个字符是Alt+176,Alt+20,Alt+230;第八个字符是q;第九个字符是Alt+205;第十个字符是空格.
按上述方法将10个字符输入完成后,按F6键保存退出,便会生成一个10字节的小文件jm.com,直接运行该文件即可清除BIOS密码.以上方法成功率在95%之上.
55.刷新BIOS时提示内存不足
问:在升级主板BIOS的过程中,提示"Insufficient Memory",并且不能继续刷新,请问这是什么原因
答:BIOS刷新程序要求至少有640KB以上的保留内存,才能保证刷新正常运行.可在DOS中运行"mem/f"命令来查看可用的保留内存有多少.有不少方法可以尝试获得这些内存,但不是在所有系统上都有效.下面介绍3种方法:
(1)重启计算机,在启动过程中按住F8键,然后在启动菜单中选择Step-by-Step Confimation,这时系统会询问是按回车键运行,还是按Esc键跳过.一般一直按Esc键,直到出现DOS提示符为止.用"mem/f"命令确认至少有640KB保留内存,然后再运行BIOS升级程序.
(2)重新启动计算机,在启动过程中按住F8键,然后在启动菜单中选择Safe Mode Command Prompt Only,就直接启动到DOS.用"mem/f"命令确认至少有640KB保留内存,然后再运行BIOS升级程序.
(3)在Windows下创建一张启动盘.软驱中插入一张去掉写保护的空白软盘,格式化,在格式化类型中选择"快速"或"全面",并选中"复制系统文件"复选框,然后开始格式化.格式化结束后将BIOS升级程序也复制到这张软盘上,用启动盘启动计算机,再用"mem/f"命令查看并确认系统有640KB的保留内存,然后再运行BIOS升级程序即可.
56.拯救损坏的主板BIOS
问:我的计算机主板BIOS损坏了,请问用什么办法可以补救
答:主板BIOS损坏后可以采用多种办法进行补救.首先可以尝试用自启动软盘拯救,在开机时如果软驱的自检灯能亮,待软驱灯熄灭后按回车键,软盘若有再次读盘的动作,那么就可以判断BOOT BLOCK没有被破坏.如果是这种情况,可以采取的拯救方案是用系统软盘启动并自动进入BIOS升级程序.还有一种方法是热插拔法,适合于第一种方法失败后的情形.高版本的AWDFLASH.EXE在更新BIOS Firmware时,会连BOOT BLOCK一起更新.所以若升级不成,主板BIOS多半会被彻底地破坏,如果碰到这种情况,就只能采用热插拔的方法解决问题了.
57.热插拔法拯救损坏的BIOS
问:在使用AWDFLASH.EXE升级主板BIOS时失败了,结果造成现在不能启动计算机,也不能从软驱引导.如果使用热插拔法解决,请问具体该怎么操作
答:使用热插拔法的确可以拯救损坏的主板BIOS,不过因为该方法具有一定的危险性,稍有不慎就有可能损坏主板,所以只适用于BIOS彻底损坏,并且不能从软驱启动的情况.
要使用热插拔法,首先将损坏的BIOS芯片拔下来,再准备一张DOS启动软盘,把用来升级BIOS的两个文件,包括BIOS擦写程序如AWDFLASH.EXE,以及准备要写入的BIOS文件XXXXX.bin一同复制到该软盘中.找一台相同主板且能正常启动的计算机,注意主板一定要完全相同,否则不能成功.然后在关机状态下执行以下准备工作:
(1)拔起所有遮挡在BIOS芯片上方的扩展卡,使BIOS芯片完全暴露出来(DOS下的启动多半与这些卡无关).
(2)小心地用小扁口螺丝刀等工具撬起BIOS芯片.注意在撬的时候一定要小心并使两端平衡,以防将芯片的引脚折断.
(3)将BIOS芯片完全拔出插座之后,仔细检查引脚有无弯折,如有弯折,需将它们掰正.然后再将芯片插回插座,但注意不要插得太紧,只要能完全接触即可,以便在热插拔时能够方便地拔出.
下面,就开始进行热插拔操作了:
(1)用DOS启动盘启动计算机到纯DOS状态,进入存放有BIOS Firmware数据文件和BIOS刷新软件的目录,输入更新BIOS Firmware的命令,如:AWDFLASH XXXXX.bin /Py/Sn/Cd/Cp(其中XXXXX.bin为Firmware文件名),注意:此时先不要按回车键,继续下面的操作.
(2)捏住BIOS芯片上没有引脚的两端,小心而且快速地拔起BIOS芯片.
(3)将已损坏的BIOS芯片插入主板上的BIOS插座,将BIOS芯片插紧,插牢,但要注意缺口的方向,千万不能使引脚短路,也不要将芯片插反,否则会烧毁BIOS芯片.
(4)此时,按下回车键,BIOS Firmware更新便开始了.待写入结束,BIOS也就被修复了.
另外,如果找不到一块同样的主板,只能找到一块其他可以正常工作的主板,也可以试着用类似的方法重写BIOS,不过要屏蔽掉BIOS版本和主板不一致的检查,方法是在执行的程序后加参数,比如Award擦写程序的参数是AWDFLASH XXXXX.bin /PY.
58.BIOS被CIH技术破坏
问:一台计算机不慎染上了CIH技术,结果BIOS被破坏,开机显示"BIOS ROM checksum error",不过幸好系统还能从软盘启动,于是从软盘启动查杀CIH技术,虽杀掉不少技术,可重启后仍不能解决问题;下载最新的BIOS进行刷新,也不管用,请问这时还有什么办法吗
答:如果下载最新的BIOS刷新不管用,这可能是主板质量的问题,可以下载与当前版本相同的BIOS来刷新.不过如果主板较老,寻找相同版本的BIOS恐怕不容易.这时,可在朋友之间或计算机店寻找相同型号的主板,只要能找到就可以解决了.此时可以使用热插拔法来修复原来的BIOS,但此法存在一定的危险性,何况计算机又能从软驱引导,只要将其他主板的BIOS备份,再用备份文件恢复损坏的BIOS即可解 决了.
首先准备一张带有BIOS擦写程序AWDFLASH.EXE文件的DOS启动盘,用启动盘启动要备份BIOS计算机,在DOS提示符下输入"AWDFLASH"后按回车键,当出现询问是否保存现有的BIOS文件时,单击"Y(是)"按钮,并为备份文件命名.然后取出软盘,插入BIOS损坏的计算机软驱中重新启动系统,再次运行AWDFLASH,会显示"File Name to Program",此时输入软盘中的BIOS备份文件名,系统会再次询问是否保存现有的BIOS文件,单击"N(否)"按钮,然后AWDFLASH就会自动完成BIOS的写入操作.完成后取出软盘并重新启动计算机,被损坏的BIOS就会被修复了.
最后,提醒用户平时最好注意备份主板(和显卡)的BIOS文件,并准备一张可引导的软盘,一旦BIOS损坏,可以及时快速地修复,省去许多麻烦.
59.BIOS损坏造成不能启动
问:一台计算机突然不能启动,开机时不能自检,在提示BIOS版本以后,下面的提示是"ROM BIOS checksum error",然后提示要插入"System Disk",可是插入Windows 98启动盘后软驱灯长亮,再也没有任何反应,请问这是怎么回事
答:这种现象应该是某些主板的保护功能,当对BIOS误刷或被破坏时就会采用该项保护功能,出现你所说的提示其实是此主板BIOS中特制的BootBlock在起作用.这时正确的操作方法应该是:将购买主板时附送的带有你所用主板BIOS文件的软盘插入软驱,然后按回车键,系统就会自动读取并完成刷新.经过这样的操作,故障应该就能解决了.
60.不拆机箱了解计算机配置
问:一般情况下只有拆开机箱,才能看到计算机的各种配置,但有没有办法可以不拆开机箱就能了解计算机的配置
答:不拆卸机箱也可以知道计算机配置,只需通过查看开机自检画面就可以了解.在按下计算机开机按钮后,在显示器上显示的第一个画面中就是显卡的信息,最上方显示的是显卡型号及显卡BIOS的信息,最下面一行显示的是显存大小及显存类型.显卡信息显示完以后,显示主板的品牌信息,如联想,方正等,这时按下Tab键,就可以看到CPU,内存的信息;往下便是驱动器信息,包括硬盘和光驱,如硬盘和光驱的型号,位置等.不过该画面显示较快,有的会一闪而过,如果想将当前画面停止仔细看清楚,可以迅速按下Pause键使画面暂停,待看完以后再按回车键继续显示;该画面之后,显示的就是计算机中各硬件配置的详细信息了,迅速按下Pause键将画面暂停,可查看详细信息:最上面显示的为CPU信息,如CPU的型号,频率,缓存等,往下会有硬盘,光驱,内存等各种硬盘的信息.
如果查看完以后想让计算机继续启动,可以按回车键.
61.主板Cache造成频繁死机
问:一台计算机最近频繁死机,甚至在设置CMOS时也会出现死机现象,这是什么原因 该如何解决
答:在CMOS里发生死机现象,一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起.在死机后触摸CPU周围主板元件,发现其非常烫手,因此更换大功率风扇,可以解决死机故障.对于Cache有问题的故障,可以进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利解决问题.当然,Cache禁止后速度肯定会受到影响.
如果按这两种方法都不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了.
62.主板散热不良的故障处理
问:一台PIII 800 CPU计算机,运行一段时间后,常在出现"Starting Windows 98"画面后死机,用Windows 98启动盘启动,故障依旧.该如何处理
答:从故障现象来看,似乎是该PIII 800计算机某些硬件接触不良,可能因运行一段时间后,某插卡松动导致.可以打开机箱,将某些插卡,插件重装一遍后重启计算机,若故障仍未排除,一般按以下思路考虑,既然是系统死机,说明系统的运行不正常,而直接影响系统运行的主要有两个方面:CPU超频或CPU温度过高,内存不稳定.首先检查主板上的CPU的频率设定情况,发现外频为100MHz,倍频为9,其CPU的工作频率为900MHz.理论上讲CPU应工作正常,但用手接触CPU非常烫,可见CPU超频造成的温度太高,短时间难以散热出去,于是将CPU降回原频,恢复正常.对CPU超频的同时,应注意CPU的电压设定和CPU风扇的连接.
63.计算机启动后找不到PCI声卡
问:机器配置为Athlon 550 CPU,美达KT133主板,将主板换成了技嘉ZM主板,将机器装好后,进入系统后,却发现找不到声卡了.这该如何处理
答:上述描述的故障,是因为更换了主板,Windows 98系统设置可能有冲突,造成总线控制设备驱动程序不能正常安装.
可以按照以下步骤排除:
(1)在"我的电脑"→"控制面板"→"系统"→"设备管理器"中删除带黄色"!"的项目及"系统设置"中的PCI BUS等.
(2)重新启动Windows 98肯定会提示找到各种控制设备如软盘驱动器等,按照提示安装系统各种设备的驱动程序即可.
64.主板PS/2口供电不足
问:BenQ 52M键盘不能使用,如同死机一样,可是USB接口鼠标却能正常使用,重新启动后键盘即可使用,使用的是Windows XP操作系统,这是什么问题
答:这是由于主板的PS/2口供电不足造成的,系统在自检时会给设备一个电流信号,如果电流不足,设备就无法使用,而52M键盘对电流的要求比较高,所以才出现这样的情况.这种情况和电压有关,可以更换计算机的电源试试.最简单的办法就是对PS/2口进行热插拔,不过这样危险性很大,不推荐这样做.
65.主板与鼠标不兼容导致启动异常
问:一台普通配置的计算机使用双飞燕4D+鼠标,在开启主机电源后显示器在三四分钟后才正常显示,同时发现在间隔了较长时间后再开机时(间隔一两个小时后开机无此现象),此现象仍然频繁发生.后来故障似乎越来越严重,进入Windows 98查看"系统信息"及玩游戏退出等都会显示"KERNEL32.EXE模块错误"的信息.这是什么原因
答:根据故障现象用多款杀毒软件杀毒,将显卡,内存,声卡以及Modem都重新插拔,检查硬盘和光驱等部件,以及数据线是否插好,但最后故障依旧,不得已只好重装Windows 98系统,然而重装后竟然无法从Windows 98的"开始"菜单关机,只能直接关闭机箱电源.最后将双飞燕4D+鼠标换下之后竟然发现所有故障都不存在了,仔细查看该鼠标的说明书 ,发现其中提示一些旧的主板需要刷新主板BIOS才能使用,因为该款鼠标与主板不兼容,所以才造成上述故障.
从网上下载最新的主板BIOS升级文件和相应的刷新工具,刷新主板BIOS.重新安装双飞燕4D+鼠标,并安装厂商最新的驱动程序,重新启动计算机后,一切运行正常,故障排除.
66.技术防护导致不能安装操作系统
问:最近在计算机上安装Windows XP的时候,总会在安装开始时屏幕上突然出现一个黑色的方块,随后系统就停止安装了,多次重试安装也是这样,更换安装光盘也不能解决,请问这是什么原因
答:这种情况并不是安装光盘有问题,而是因为在主板BIOS中将技术防护功能打开了,而技术防护一发现安装操作系统时要向硬盘引导区中写文件,就会立即拒绝,从而导致无法安装Windows XP.这种现象处理起来很简单,只要在重启计算机后进入BIOS,将Advanced BIOS Features Setup Option界面中的Virus Waring(技术警告)选项设置成Disabled,保存退出并重新启动计算机,就可以顺利安装Windows XP了.
67.硬件中断冲突
问:IRQ(中断请求)冲突是硬件设备经常发生的故障,但是用什么办法可以显示中断的占用情况呢 这样就能够很容易地判断中断发生的情况了.
答:其实通过Windows系统中的"系统信息"就可以很容易地显示出IRQ的占用情况.依次打开"开始"→"程序"→"附件"→"系统工具"→"系统信息",显示"系统信息"窗口,展开左侧目录中的"硬件资源",选择IRQ选项,就会在右侧窗格中显示出系统上中断请求(IRQ)信道的信息,并表明每个中断号所分配的硬件设备(如图1-2所示),这样就很容易地判断是否有硬件出现中断冲突了.而选择"冲突/共享"选项则可以显示有哪些设置共享相同资源,如直接内存访问(DMA),IRQ 和内存等,如果有些硬件设备出现问题,就可以检查"冲突/共享"以验证是否存在共享冲突.
图1-2 IRQ占用情况
68.手动调节中断
问:计算机的显卡和其他设备出现了冲突,自身调节不能解决问题,后来重装系统,仍不能解决.请问能不能手动调节I/O呢
答:遇到设备间产生冲突的情况,可以从BIOS中进行调节.开机进入BIOS,在PNP/PCI Configuration配置中将Resources Controlled By Auto改为Manual即可解决.如果要手动分配IRQ等资源,可以参考主板说明书进行调整.不过,建议用户通过调整其他设备的PCI插槽来解决问题.对于多数主板,AGP插槽和紧靠它的PCI-1插槽共用中断,所以一般不要在PCI-1插槽上安装设备.
69.启动时系统提示"Updating ESCD..."
问:计算机在启动时,当显示完硬件配置清单后,有时会出现"Updating ESCD..."的字样,有时却没有,这是为什么
答:这种提示只有在硬件或BIOS有变化时才会出现,如更换内存,显卡或设置BIOS等.其中,ESCD是Extended System Configuration Data的缩写,意思是扩展系统配置数据,实际上就是BIOS保留的以前的设备资源分配表.这是因为,由于计算机各种配件的数据传输速度相差很大,为了使各部件能够以最优的性能进行工作,在主板BIOS芯片中就设置了一块区域,就是ESCD,专门用来存储CPU周围各相关硬件的资源占用和分配情况.如果添加了新硬件或变动了插槽位置,调整了BIOS设置,这时主板一般就会自动"Updating ESCD...",来最大限度地发挥计算机性能.
在默认状态下,BIOS会自动检测改动过的硬件,并自动更新ESCD.不过,有时却不能自动更新,而且容易造成因硬件改动而不能启动计算机,或计算机硬件出错,此时就需要手动设置BIOS来人为地强制更新ESCD.开机时进入BIOS设置,选择PNP/PCI Configuration选项并按回车键进入,找到PnP OS Installed选项,将它设为No,表示将PCI和ISA上的中断,DMA等资源交于BIOS管理,这样系统就会自动更新硬件信息;如果设置为Yes则表示交于操作系统管理,但需要操作系统支持即插即用管理.
1.3 内 存 故 障
70.计算机长时间检测内存
问:每次开机时系统都会检测内存大小,而且如果内存比较大就会检测很长时间.能不能使计算机开机不检测内存呢
答:在每次启动计算机时,系统都会检测内存容量的大小,但如果计算机配置较低,而内存容量又很大的时候,这个检测过程就需要较长的时间.如果不想让计算机检测内存容量,按Esc键即可跳过,也可以在BIOS中进行设置.
在启动计算机时按Del键进入BIOS设置画面,找到Quick Power On Self Test(各BIOS厂商的选项名称都类似)选项,将它的参数改为Enable,然后保存退出,并重新启动计算机,这样以后再开机时就不用再等待漫长的内存检测时间了,也可以大大提高计算机启动速度.
71.开机后内存重复检测
问:我的一台老计算机每次启动时总要重复检测内存,而且要检测3次才能通过,特别耽误启动时间.请问如何才能不使系统检测内存
答:这种现象一般是由于BIOS中的内存自 检次数设置不当造成的.可在开机时进入BIOS,把Quick boot(快速启动)选项设置为Enable,以后再开机时,计算机就会只检测一遍内存了.
72.单条256MB内存条自检时只认出128MB
问:一台主板为Intel 815E的计算机,由于原来的内存条损坏,新配了一个256MB的内存条,可是为什么开机后只识别出128MB内存
答:因为是采用一根内存条,所以不是内存冲突问题,可能原因是:
(1)CMOS设置错误.
(2)主板不支持单条128MB的内存条.
排除故障的步骤如下:
(1)将内存条插到一个VIA芯片主板的电脑上能够正确识别,推断可能是主板问题,打开CMOS查看内存设置,所有设置都试了一遍,问题依然存在.
(2)找到主板说明书后,发现Intel 815E主板的MCH(Machine Check Handler,即计算机校验处理程序)对32MB位地址内存颗粒的内存条不能正确辨认,最高支持16MB位地址的内存,而这条256MB内存条采用32MB位地址的内存颗粒(即256MB=32MB×8).
(3)将内存条更换为16MB位地址内存颗粒后开机,成功检测到256MB内存,故障排除.
73.辨别SDRAM和DDR内存
问:计算机同时支持DDR和SDRAM内存,我想购买一条内存,请问SDRAM和DDR内存有什么区别
答:SDRAM和DDR无论从外形还是在性能上,都有一定的差异,主要表现在以下几个方面:
(1)从外形上看,普通的SDRAM内存条和DDR SDRAM内存条几乎没什么区别,但仔细观察就会发现有许多不同之处.常说的SDRAM就是DIMM内存条,它共有168(84×2面)个接触点,所以这种内存又被称为168线内存;而新标准的DDR SDRAM内存条则具有184个接触点.
(2)SDRAM的金手指处有两个缺口,而 DDR SDRAM只有一个缺口,这是辨别SDRAM和DDR内存最简单有效的方法.
(3)在电气指标上,SDRAM和DDR SDRAM也不兼容.SDRAM是3.3V工作电压的内存,而DDR SDRAM需要更低的2.5V电压,而且DDR SDRAM对供电的要求也更严格.
另外,因为DDR内存在工作时钟周期的上升沿和下降沿都可以传输数据(SDRAM和DDR SDRAM的真实工作频率都与CPU外频相同).所以,如果用户的主板支持,建议最好购买DDR 内存.
74.内存接触不良导致无法开机
问:我的计算机机箱内灰尘太多,于是拆开机箱进行打扫.可当打扫完装好机箱后再启动计算机时,计算机发出"嘀嘀嘀……"的连续鸣叫声,并且不能启动,这是怎么回事
答:计算机启动时发出"嘀嘀嘀……"的连续鸣叫声并且不能启动,是内存条与插槽接触不良,或内存条损坏出现的问题.由于是在打扫机箱后出现,所以肯定是在打扫的时候由于插拔内存导致内存条与主板插槽接触不良造成的.这种故障解决起来比较简单,只要打开机箱,将内存条拔下,重新插好,插紧,再启动时故障就应该能解决了.
75."金手指"氧化导致无法开机
问:我的计算机突然不能启动了,开机的时候发出"嘀嘀嘀……"的连续鸣叫声,以为是内存条松了,可拔下来重新插紧好,再开机仍是发出连续鸣叫声并且不能启动,这是什么原因
答:计算机启动时发出"嘀嘀嘀……"的连续鸣叫声且不能启动,应该是内存条与插槽接触不良,或内存条损坏,如果重新将内存条与插槽插好仍不能启动,可以注意一下内存条的金手指是否被氧化,或金手指是否有断裂,并使用一块干净的高级橡皮将金手指上的灰尘及氧化物擦干净,如果有金手指断裂的地方,可用2B铅笔在断裂处划几下,使断裂处能够连接,然后再将内存重新插在内存插槽上,启动计算机即可.若故障还不能解决,则可能是内存条芯片或内存插槽出现了故障,需要找专业人员修理.
76.内存不兼容导致系统识别内存错误
问:我的计算机使用的是华硕的845D主板,128MB DDR内存,后来又买了一条256MB DDR的内存插上,但开机后却显示为128MB,偶尔也显示为384MB,这是什么原因
答:出现这种现象是由内存的兼容性造成的,由于新旧内存与主板不兼容,导致主板有时能检测出新内存,有时检测不出.如果两条内存的品牌,型号等不同,就难免会出现不兼容的现象,从而可能导致一些莫名其妙的问题,因此平时尽量不要混用不同型号的内存.在这种情况下,最好换一条与原来型号相同的内存条插上,即可解决问题.
77.混插不同的内存
问:我的计算机原来的配置较低,为了升级,想给计算机添加大容量的内存,但不同型号的内存混插往往会出现各种问题.请问在混插时应该注意什么
答:通过加大内存可以更好地利用已有的内存资源,提高计算机性能.但由于新旧内存的型号,容量或品牌可能都不同,混插时就会出现各种问题,因此在混插时要注意以下几点:
(1)就低原则.
一般情况下,应该将低规范,低标准的内存插入内存插槽中的第一位置DIMM l上,而将高标准的内存依次插入后面的内存插槽中.
如果不同内存混插造成不能正常开机,可以这样解决:第一,更换内存条的位置,这是最简单且最常用的一种方法;第二,在基本能开机的前提下,进入BIOS设置,将内存的相应项(包括CAS等)设置为低规范的相应值;第三,使用其中的一根内存(如果是DDR 266和DDR 333的内存混合使用,最好使用DDR 266的内存),将计算机启动,进入BIOS设置,强行将内存的相应项设置为低规范的相应值,经确定无误后,再关机插入第二根内存.
(2)不要混插不同类型的内存.
一般来说,不同类型的内存之间,工作电压,电气接口都不相同,所以不能将不同类型的内存进行混插.即使主板上提供了两种或两种以上不同类型的内存插槽,除非主板中拥有特殊设置项.如果将不同类型的内存混插,由于电压等多种因素的存在,可能会缩短内存的使用寿命,甚至烧毁内存.
(3)不要混插同类型不同电压的内存.
即使是同类型的内存,它们的工作电压也有区别,如果不同电压的内存混插,不仅会造成计算机不稳定现象的出现,而且也会加速低电压内存的老化甚至是烧毁.若一定要混插同类型不同电压的内存,要先看主板是否支持内存电压可调,如果支持,就在主板上或BIOS中强行设置内存的电压为所有混插内存中的电压最低值,尽量避免不同电压的内存混插造成内存温度过高,引起计算机运行不稳定.
(4)注意内存负载.
任何主板芯片组都对DIMM内存插槽(或是其他形式的内存插槽)进行最大输出功率的限制,这也就是同时使用多根双面内存将所有内存插槽插满,而内存总容量并没有达到主板芯片组所支持的内存上限时,计算机无法识别内存总容量,甚至无法启动的一个重要原因.一般来说,在进行内存混插时,如果将两个以上的内存插槽插满,其中一根至少应该使用单面内存条.
另外,升级后的计算机,最好也升级操作系统,因为新的操作系统具有更好的管理机制,能更好地使用和调配不同型号的硬件,也能更好地避免出现硬件不兼容等问题.
78.DDR和SDRAM内存能否混插
问:我的主板同时支持DDR和SDRAM内存,并且主板上带有DDR和SDRAM两种插槽,请问DDR和SDRAM的内存能否混插使用
答:DDR和SDRAM内存是绝对不能混插使用的,如果混插就会造成计算机死机或不能启动.主要是因为这两种内存的电压和电气接口是不一样的,DDR使用的是2.5V电压,而SDRAM使用的是3.3V电压,而且它们处理数据流的方式也不一样.
79.增加DDR333内存后死机
问:计算机原来使用的是DDR266 128MB内存,后来为了升级就又买了一条DDR333 256MB的内存条插在内存插槽上,可每次开机自检到内存时就死机,但将两条内存插在其他计算机上都没问题,请问这是什么原因
答:这种现象可能是内存插槽错误或BIOS中的内存参数设置不当造成的.由于计算机原来使用DDR 266内存,所以内存频率为266MHz,而后来加上一条333MHz的内存,从而造成两种频率间的冲突.此时可以将两条内存调换一下位置,或者换插在其他几个插槽上试一试,如果仍不能解决,就在开机时进入BIOS,选择CHIPSET FEATURES SETUP项并按回车键进入,查看RAM Cycle Length或类似选项,如果参数值是2则更改为3,保存退出即可.
80.DDR400 和DDR333能否混用
问:我的计算机原来使用的是金士顿DDR400 256MB内存,后来才知道主板支持的内存频率为333MHz,没必要用到DDR400的内存.现在想再加一根256MB的内存,而且DDR 333内存要便宜一些,请问它们能混用吗
答:DDR 400和DDR 333内存可以插在一起使用,但最好仍是购买金士顿的,而且在混用时,一定要从BIOS中将DDR400降为DDR333的标准,否则可能会因频率不同而使计算机运行不正常.同样,在将不同频率的内存混插时,注意一定要降为较低内存的标准.
另外,由于DDR400和DDR333在价格上相差并不大,建议仍购买DDR400,虽然有些浪费,但可以保证计算机的稳定性,而且也方便将来 升级.
81.内存BANK导致无法开机
问:我的计算机使用的是Intel 845PE芯片组,带有3个内存插槽.我给这3个插槽都插上了一条KingMax DDR333 256MB的内存,结果却造成计算机无法开机,而使用两条或一条内存则能顺利启动,这是什么原因 为什么主板不能同时使用3条内存
答:这是由于内存BANK造成的.因为Intel芯片只提供4条Bank,所以一般DIMM1插槽上使用两条Bank,可以插一根双面内存,而DIMM2和DIMM3插槽共用两条Bank,所以在DIMM2/DIMM3插槽上必须均使用单面内存;也有的主板在DIMM1和DIMM2上均可使用双面内存,而在DIMM3插槽上必须使用单面内存,详细情况可参见主板说明书.因此,一般情况下最好只使用两条双面DDR内存.要使用3条内存,在DIMM3插槽上必须使用单面DDR内存.
82.内存增大后系统变得不稳定
问:我的计算机原来使用128MB内存,后来又加上了一条128MB的内存,但操作系统就变得很不稳定了,经常是运行一段时间后系统就会莫名其妙地死机,自动重启,或者提示内存资源不足等,据说是因为内存有问题.请问怎样才能提高内存的稳定性呢
答:从所述现象看,的确应该是内存故障所致.要提高系统的稳定性,可以从以下几个方面考虑:
(1)在计算机工作时不要让内存过热.内存过热就容易引发各种故障,比如提示内存错误,计算机重新启动等,而且还有可能损坏内存,因此一定要注意内存的散热降温.
(2)降频使用.现在的主板都可以调节内存频率和电压,可以让内存工作在较高或较低的频率上.如果发现内存不稳定,就可以将内存的频率和电压降下来使用,同时还可以使内存少发出热量.
(3)不要混用不同的内存.如果内存的品牌或型号不同,电压等各参数也可能不同,混用时就容易出现内存不兼容的情况,从而造成操作系统不稳定.
83.内存加大后系统资源反而降低
问:为了升级计算机,就增加了一条内存,结果内存加大后却发现系统资源反而比以前更低了,这是什么原因 增加内存不是可以提高系统性能吗
答:此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起,一般发生在高频率的内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上.比如将PC133的内存插在不支持PC133的主板上,就会出现这种问题.不过,当出现这样的故障后可以试着在CMOS中将内存的速度设置得低一些,或设置为旧内存的频率.
84.内存增大后容量没变
问:我的计算机上原来使用的是一条256MB DDR内存,后来又买了一条256MB DDR的内存,在别人的计算机上使用正常,但安装到我的计算机DIMM插槽上以后却不能正常使用,要么在系统中显示仍为256MB,要么在开机时发出短鸣声,但将这条内存拔下以后计算机仍可正常启动.请问这是什么原因造成的
答:这种现象主要是由于硬件的兼容性所造成的,在升级内存时经常会出现这种情况.建议在升级内存时,最好选购与原来的内存品牌,型号相同的内存.但如果遇到这种内存不兼容的情况,可以将内存调换不同的内存插槽试试,或拔下原来的内存,只使用这条新内存启动.可多使用几种组合方式进行调试,以查看内存间的适用性.
85.内存优化后无故重启
问:我的计算机使用的是256MB DDR内存,为了提高内存性能,就在BIOS优化了内存,结果后来在玩一些3D游戏时,只要时间一长就会自动重启,这是为什么 而且有时在Windows中提示说虚拟内存不足,请问该怎么解决
答:一般来说,优化内存后可使内存的性能得以提高.而之所以系统会变得不稳定,是因为内存品质达不到在BIOS中设置的各项指标要求,导致内存不能工作在稳定状态下.建议先保证系统的稳定性再追求性能,可以在BIOS中逐项降低各优化参数,直到系统稳定工作为止.不过,如果内存并非名牌大厂优质产品,在设置各项参数时最好选择由SPD自动选择.
虚拟内存不足,是由于Windows里虚拟内存设置过小或者虚拟内存所在硬盘空间容量不足.建议自定义虚拟内存的大小,一般将虚拟内存最小值设置为物理内存容量的1.5倍,而且最小值和最大值一定不要相同;由于虚拟内存实际上是占用的硬盘空间,所以一定要确保虚拟内存所在分区内有足够的剩余空间,至少要在系统内存的2倍以上.
86.内存CMOS参数错误导致死机
问:我的计算机原来使用的是Kingmax DDR266 128MB的内存,后来换成了一条富豪DDR333 256MB的内存,结果总是在启动到Windows XP的启动界面时死机,想重装系统却无法安装,请问这是为什么
答:这种情况可能是因为BIOS参数设置错 误造成的.如果在BIOS中内存参数曾经改动过,在将原来的DDR266内存换成DDR333内存时,一定要注意内存的参数设置.重新启动计算机进入BIOS,选择Advanced Chipset Features选项并按 回车键进入,将DRAM Timings选项设置为BY SPD,保存退出并重新启动计算机,故障就应该能解决了.
87.内存条排列顺序不当导致找不到全部 内存
问:计算机使用的是HY 64MB PC100内存条,添加一个HY 64MB PC133内存条后系统未自检到,这是为什么
答:可能原因是:
(1)BIOS设置不正确.
(2)内存检测?/td>
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